Om Mina sidor - Guide för dig som är hyresgäst
Som hyresgäst hos oss har du tillgång till Mina sidor – en tjänst som fungerar lika bra i mobilen som på datorn. Här hittar du en kort guide till hur det fungerar och vad du kan göra på Mina sidor.
Så här loggar du in
Det enklaste sättet att logga in på Mina sidor är att använda ditt BankID.
Du kan också logga in med användarnamn och lösenord – kontakta kundcenter så hjälper vi dig. Observera att du inte kan använda de inloggningsuppgifter du tidigare använde till boportalen.
Mitt sökande
Här kan du som står i bostadskö hantera ditt sökande. Det är även här du kan registrera dig för att söka fordonsplats. För frågor, kontakta Boplats Växjö Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster..
Mina avtal
Under Mina avtal finns en rad olika uppgifter om ditt boende:
Avtalsinformation
Här hittar du information om de olika avtal du har med Vidingehem, till exempel hyreskontraktet. Om ditt avtal är digitalt signerat kan du ladda ner det som en pdf.
Du kan också se planlösningen för din lägenhet.
Förbrukning
Om din lägenhet ligger i en fastighet med rätt tekniska förutsättningar kan du följa din förbrukning av el och vatten. Du kan själv välja vilken form av diagram som ska visas. Detta är tillgängligt från och med april och visar föregående månads förbrukning.
Nycklar
Här finns kvittenser för dina nycklar. Digitalt signerade kvittenser kan öppnas i pdf-format. De kvittenser som syns är det som är gjorda från 14 mars 2024.
Besiktningar
Här kan du i samband med in- eller utflyttning se besiktningsprotokollet (under Avtal).
Sök ledigt
Här kan du se våra lediga lägenheter.
Notifieringar
Här hittar du information som är viktig för dig som hyresgäst. När det finns något nytt att ta del av visas även en siffra i en röd cirkel längst upp på sidan.
Aktuellt
Här hittar du nyheter och allmän information från oss.
Betalningar
Under Betalningar kan du bland annat se dina hyresavier. Du kan välja mellan tre olika vyer: obetalda, betalda eller alla. Här hittar du all information om dina hyresavier och det finns dessutom en knapp för att smidigt kunna kopiera OCR-numret.
Mina ärenden
Här kan du skapa och följa ett eller flera ärenden. Du kan ställa en fråga om ditt boende och du kan göra en felanmälan.
Felanmälan
Här kan du göra en felanmälan och sedan följa statusen för ärendet. Du kan även bifoga en bild för att beskriva problemet.
Boka tid i tvättstugan
Om din lägenhet är kopplad till en tvättstuga med digitalt bokningssystem så är denna funktion synlig i din meny och du kan gå in här och boka tvättid.
Konto
Här administrerar du dina kontaktuppgifter, vid behov ange tillfällig adress, ändra eventuellt lösenord, hantera samtycken, personuppgifter med mera.
Lägg en genväg till Mina sidor i din mobil
Om du snabbt vill nå inloggningssidan till Mina sidor kan du lägga upp en genväg i din mobil. Hur du lägger upp genvägen beror på vilket operativsystem din mobil har.
- Öppna webbläsaren.
- Surfa till Mina sidor på vidingehem.se
- Klicka på dela-symbolen i mobilen.
- Välj alternativet ”Lägg till på hemskärmen”.
- Ändra namnet på genvägen om du vill.
- Klicka på ”Lägg till” i sidhuvudet.
Nu finns det en genväg till Mina sidor på skrivbordet.
- Öppna webbläsaren.
- Surfa till Mina sidor på vidingehem.se
- Klicka på webbläsarens meny-knapp (för Internet Explorer de tre prickarna längst upp till höger)
- Välj alternativet ”Lägg till på hemskärmen”.
- Klicka på ”Lägg till”
Nu finns det en genväg till Mina sidor på skrivbordet.
Vanliga frågor
Momentum är företaget som levererar vårt fastighetssystem, där Mina sidor ingår och därför hanterar identifieringen.
Så här får du hjälp med Mina sidor
Ring kundcenter på 0470-59 90 00 om du behöver hjälp att komma igång med e-tjänsterna.
Senast uppdaterad
1 juli 2024