Kundcenter

Det är till vårt Kundcenter du vänder dig med frågor om ditt boende. Du kontaktar oss via e-post, telefon eller genom att logga in i boportalen/mina sidor. Du kan även besöka oss.

E-post: info@vidingehem.se
Telefon: 0470-59 90 00
Besök oss: Hejaregatan 10B, Växjö

Öppettider

Måndag, onsdag, torsdag, fredag: 8.00-16.00
Tisdag: 10.00-16.00

Helger, helgdagar och röda dagar har vi stängt.

Tips: Undvik långa kötider. Den 1:a vardagen varje månad är en in- och utflyttningsdag. Det betyder att vi har många besökare på vårt Kundcenter. Har du möjlighet ber vi dig att besöka oss en annan dag istället.

Akuta fel kvällar och helger

Är det fara för dig eller fastigheten på en kväll eller helg? Ring jouren: 0470-59 91 00

Felanmälan

Logga in i boportalen/mina sidor Länk till annan webbplats.. Där kan du anmäla fel dygnet runt och följa ditt ärende.

Utelåst

Om du låst dig ute eller tappat nyckeln, ring 010-470 51 84 - dygnet runt. Du ska vid låsöppningen visa din legitimation och du debiteras kostnaden för öppningen.

Störningar/Trygghetsjour

Dagtid kontaktar du Kundcenter.

Akuta störningsärenden kvällstid samt lördag, söndag och helgdag:

Ring trygghetsjouren: 010-470 51 84.

Vanliga frågor och svar

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna som kommer till vårt Kundcenter.

E-formulär och blanketter

Här har vi samlat våra e-tjänster och blanketter för att du ska kunna utföra ärenden när det passar dig. Tjänsterna är sorterade efter ämnen.